15. Oktober 2026
Mehrjähriger Barrierefreiheitsplan RGAA: Dauer, Inhalt, jährlicher Aktionsplan und Veröffentlichung
In Frankreich ist der mehrjährige Barrierefreiheitsplan nach RGAA (schéma pluriannuel de mise en accessibilité) das Dokument, in dem eine Einrichtung ihre Politik zur digitalen Barrierefreiheit darlegt. Laut der offiziellen RGAA-Seite zu dieser Pflicht umfasst er einen Zeitraum von höchstens drei Jahren, beschreibt sowohl die eingerichtete Organisation als auch die Arbeiten zur Herstellung der Konformität der Online-Dienste und wird jedes Jahr in einem Aktionsplan konkretisiert. Der mehrjährige Plan und der Aktionsplan des laufenden Jahres müssen online auf der Website der Einrichtung abrufbar sein, in einem barrierefreien Format veröffentlicht und aus der Barrierefreiheitserklärung verlinkt werden. Dieser Leitfaden zeigt, was der Plan enthalten muss, wie er mit dem jährlichen Aktionsplan zusammenhängt und wo und wie Sie ihn veröffentlichen, damit Sie Ihren eigenen Plan erstellen oder prüfen können.
Was ist der mehrjährige Barrierefreiheitsplan nach RGAA?
Die offizielle RGAA-Seite gibt an, dass der mehrjährige Plan in Anwendung von Absatz III des Artikels 47 erstellt wird und die Politik der betreffenden Einrichtung zur digitalen Barrierefreiheit darlegt. Er beschränkt sich nicht auf eine Liste technischer Korrekturen, sondern stellt auch Strategie, Organisation und Ressourcen der Einrichtung sowie die Konformitätsarbeiten an ihren Online-Diensten dar.
Seine Laufzeit beträgt höchstens drei Jahre. Zu den Arbeiten, die er darstellt, gehört insbesondere die Bilanz der jährlichen Aktionspläne.
Die offizielle Seite beschreibt zwei große Teile: einerseits die Politik und Organisation der Einrichtung, andererseits die Arbeiten zur Herstellung der Konformität ihrer öffentlichen Online-Kommunikationsdienste. Die folgenden Abschnitte behandeln beide Teile.
Teil 1: Politik und Organisation der Einrichtung
Der erste Teil beschreibt, wie sich die Einrichtung organisiert, um ihre Pflichten zu erfüllen. Laut der offiziellen RGAA-Seite enthält der Plan Angaben zu:
- der Berücksichtigung der digitalen Barrierefreiheit in der Digitalstrategie der Einrichtung und in ihrer Politik zur Inklusion von Menschen mit Behinderungen;
- der funktionalen Stellung und den Aufgaben der bzw. des Beauftragten für digitale Barrierefreiheit;
- den personellen und finanziellen Ressourcen für die digitale Barrierefreiheit;
- der Berücksichtigung der erforderlichen Kompetenzen oder Kenntnisse in Stellenbeschreibungen und Einstellungsverfahren;
- den Schulungs- und Sensibilisierungsmaßnahmen für die Beschäftigten;
- dem gegebenenfalls erfolgenden Rückgriff auf externe Ressourcen und Fachwissen sowie den technischen Mitteln und Werkzeugen, um digitale Barrierefreiheit zu verwalten und zu testen;
- der internen Organisation zur Umsetzung der Barrierefreiheitspflichten der Online-Dienste, einschließlich der Kontrolle der digitalen Dienste und der Bearbeitung von Anfragen der Nutzerinnen und Nutzer;
- der Aufnahme der Barrierefreiheit in Vertragsklauseln (Ausschreibungen und Angebote), in Bewertungs- und Auswahlkriterien für Dienstleister, in Abnahmeverfahren sowie gegebenenfalls in Vereinbarungen mit ihren Betreibern, Delegataren (Konzessionsnehmern) oder Partnern.
Teil 2: Konformität der Online-Dienste herstellen
Der zweite Teil betrifft die öffentlichen Online-Kommunikationsdienste der Einrichtung. Die offizielle Seite präzisiert, dass der Plan insbesondere Folgendes darstellt:
- die Berücksichtigung der digitalen Barrierefreiheit in neuen Projekten;
- die Berücksichtigung von Menschen mit Behinderungen in Nutzertests;
- die für alle Kommunikationsdienste vorgesehenen Konformitätsbewertungen (oder Audits);
- die vorgesehenen Korrekturmaßnahmen für nicht barrierefreie Inhalte, mit einem Umsetzungszeitplan, der die Priorität der meistbesuchten Inhalte und der meistgenutzten Dienste berücksichtigt;
- nicht verpflichtende Barrierefreiheitsmaßnahmen, etwa den Zugang zu Audio- und Videoinhalten in Gebärdensprache, die Übertragung bestimmter Inhalte in einfache Sprache oder jede andere Maßnahme, mit der Kriterien der Stufe AAA der internationalen Normen berücksichtigt werden, die im Anhang der Referenznorm aufgeführt sind;
- die Bilanz der jährlichen Aktionspläne.
Der jährliche Aktionsplan zum mehrjährigen Plan
Der mehrjährige Plan setzt den Rahmen über mehrere Jahre; der Aktionsplan macht ihn Jahr für Jahr umsetzbar. Die offizielle Seite sagt es deutlich: Die Konformitätsarbeiten und die Maßnahmen für digitale Barrierefreiheit werden jährlich in Aktionsplänen geplant.
Unser Rat für einen nützlichen Jahresplan: Übertragen Sie die Zusagen des mehrjährigen Plans in konkrete Maßnahmen für das Jahr, etwa durchzuführende Konformitätsbewertungen, umzusetzende Korrekturmaßnahmen, Schulungen und Sensibilisierungen der Beschäftigten oder Barrierefreiheitsklauseln für kommende Ausschreibungen. Der Zeitplan der Korrekturmaßnahmen im mehrjährigen Plan berücksichtigt die Priorität der meistbesuchten Inhalte und der meistgenutzten Dienste; es ist sinnvoll, im Jahresplan dieselbe Logik anzuwenden.
Die Bilanz dieser Jahrespläne gehört zu den Elementen, die der mehrjährige Plan darstellt. Unser Rat: Führen Sie diese Bilanz laufend Maßnahme für Maßnahme, statt sie im Nachhinein zu rekonstruieren.
Wo werden der mehrjährige Plan und der Aktionsplan veröffentlicht?
Die offizielle Seite nennt drei Anforderungen an die Veröffentlichung. Erstens sind der mehrjährige Plan und der Aktionsplan des laufenden Jahres online auf der Website der Einrichtung abrufbar. Zweitens enthält die Barrierefreiheitserklärung der von der Einrichtung abhängigen öffentlichen Online-Kommunikationsdienste Links zu diesen Dokumenten. Drittens werden sie in einem barrierefreien Format veröffentlicht.
Der letzte Punkt verdient Aufmerksamkeit. Unser Rat: Achten Sie darauf, dass das Dokument auch mit assistiven Technologien lesbar ist, und wenn Sie es als herunterladbare Datei veröffentlichen, prüfen Sie seine Barrierefreiheit wie bei einer Webseite.
Denken Sie schließlich daran, den Link in jeder Barrierefreiheitserklärung zu aktualisieren, wenn der Aktionsplan in ein neues Jahr wechselt, denn online abrufbar sein muss der Plan des laufenden Jahres.
Muss man für den Plan auf RGAA 5 warten?
Nein. Die offizielle Seite weist darauf hin, dass Version 5 des RGAA derzeit erarbeitet wird und ihre Veröffentlichung für Ende 2026 geplant ist. Sie stellt klar, dass dieser Termin die Relevanz laufender oder künftiger Arbeiten zur Barrierefreiheit nicht in Frage stellt: Diese dürfen keinesfalls ausgesetzt oder verschoben werden.
Aus unserer Sicht müssen der mehrjährige Plan und der Aktionsplan, die diese Arbeiten organisieren, daher nicht auf RGAA 5 warten. Um den Abschnitt zu technischen Mitteln und Werkzeugen für Barrierefreiheitstests zu belegen, können Sie einen kostenlosen Test Ihrer Seiten mit Conformly durchführen und anschließend eine kontinuierliche Überwachung einrichten. Unser Rat: Betrachten Sie einen automatisierten Test als Ergänzung und nicht als Ersatz für die Konformitätsbewertungen (oder Audits), die der Plan für alle Kommunikationsdienste darstellt.
Häufige Fragen
Wie lange gilt ein mehrjähriger Barrierefreiheitsplan nach RGAA?
Der mehrjährige Plan gilt laut der offiziellen RGAA-Seite zu dieser Pflicht höchstens drei Jahre. Er wird jedes Jahr in Aktionsplänen konkretisiert.
Was muss ein mehrjähriger Plan zur digitalen Barrierefreiheit enthalten?
Er legt die Politik der Einrichtung zur digitalen Barrierefreiheit dar: Stellenwert in der Digitalstrategie, Rolle der bzw. des Beauftragten, personelle und finanzielle Ressourcen, Personalgewinnung, Schulung, Werkzeuge, interne Organisation und Vertragsklauseln. Außerdem stellt er die Konformitätsarbeiten dar: neue Projekte, Nutzertests, geplante Audits, Korrekturmaßnahmen mit Zeitplan, nicht verpflichtende Maßnahmen und die Bilanz der jährlichen Aktionspläne.
Was ist der Unterschied zwischen mehrjährigem Plan und jährlichem Aktionsplan?
Der mehrjährige Plan legt Politik und Arbeiten für einen Zeitraum von höchstens drei Jahren fest. Der Aktionsplan plant Jahr für Jahr die Konformitätsarbeiten und die Maßnahmen für digitale Barrierefreiheit.
Wo muss der mehrjährige Barrierefreiheitsplan veröffentlicht werden?
Der Plan und der Aktionsplan des laufenden Jahres sind online auf der Website der Einrichtung in einem barrierefreien Format abrufbar. Die Barrierefreiheitserklärung jedes von der Einrichtung abhängigen Online-Dienstes verlinkt darauf.
Muss ich mit dem mehrjährigen Plan auf RGAA 5 warten?
Nein. Die offizielle RGAA-Seite gibt an, dass RGAA 5 derzeit erarbeitet wird, mit geplanter Veröffentlichung Ende 2026, und dass Arbeiten zur Barrierefreiheit keinesfalls ausgesetzt oder verschoben werden dürfen.
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Quellen
Dieser Artikel stützt sich auf die am Seitenende genannten offiziellen Quellen.